La situación actual ha creado la necesidad de elevar nuestros estándares de limpieza e higiene para salvaguardar la salud de nuestros clientes y trabajadores.
Fomentar la cultura preventiva dentro de la organización, la protección y la seguridad de todos es nuestro máximo objetivo, es por ello por lo que las pautas establecidas a continuación son de obligado cumplimiento para todas las tiendas INN y para la actuación en los domicilios de nuestros clientes.
Medidas de prevención
en tiendas
- Desinfección diaria del ambiente en horario nocturno y sin la presencia de personas, mediante cañón de ozono INN.BIO.
- Limpieza constante de mostradores, herramientas, terminales y exposición tras cada servicio.
- Toma de temperatura corporal del personal a diario, asegurando no tener décimas de fiebre, ni síntomas aparentes de COVID-19.
- Soportes de gel hidroalcohólico, guantes y papelera residual para uso de nuestros clientes.
- Delimitación con indicadores en el suelo, indicando una distancia de 2 metros entre clientes para esperar su turno de atención.
- Se evitarán aglomeraciones en el interior de las tiendas, con un acceso escalonado.
- Uso obligatorio de la mascarilla en el interior de las tiendas. Dispondremos de mascarillas para todos los clientes que lo deseen.
- No se podrá hacer uso de los W.C. por parte de los clientes.
- Metacrilatos transparentes de separación en todos los mostradores de atención.
- Ventilación regular y constante de los espacios de trabajo.
- Lavado de manos de manera habitual con agua y jabón y/o gel hidroalcohólico.
- Se evitarán los saludos mediante contacto.
- Uso de pañuelos o toallas de papel de un solo uso y posteriormente tirarlos a una papelera o bolsa habilitada con sistema de cierre.
- La vestimenta ha de estar lavada a 60º. Este vestuario se ha de cambiar cada día.
- Se evitará la entrega de documentos en papel, se generarán archivos digitales de envío por mail.
Medidas de prevención en
instalaciones en domicilio
Antes
de llegar a la instalación
- Toma de temperatura corporal del personal a diario, asegurando no tener décimas de fiebre, ni síntomas aparentes de COVID-19.
- Se evitarán los saludos mediante contacto.
- Incremento de la limpieza y desinfección de herramientas y maquinaria.
- El vehículo estará perfectamente desinfectado mediante ozono INN.BIO.
Durante
el servicio en las instalaciones de nuestros clientes
- Uso de mascarilla y guantes permanente.
- Al toser o estornudar los técnicos se taparán la boca y nariz con el antebrazo.
- No se tocarán la cara, ojos, boca o nariz.
- Uso de gafas de protección o pantalla facial.
- Uso de pañuelos una sola vez y posteriormente tirarlos a la papelera.
Después
del servicio de instalación
- Desinfección del vehículo tras cada uso, mediante ozono INN.BIO.
- Recogida de herramientas y material, sin dejar ningún residuo ni EPIs en el domicilio.
- Se evitará la entrega de documentos en papel, se generarán archivos digitales de envío por mail.
- Fomentamos el pago por tarjeta de crédito, móvil, transferencia bancaria o WhatsApp.
- Lavado de vestuario de trabajo a 60º tras cada jornada.
- Desinfección de la zona de trabajo con soluciones hidroalcohólicas.
Recomendaciones
para nuestros clientes
- Habrá que mantener una distancia mínima de seguridad de 2 metros y, en caso de no ser posible, esperar en otra estancia de la vivienda.
- Las mascotas permanecerán alejadas de la zona de instalación y a poder ser con puertas limitantes cerradas.
- Dentro de las posibilidades, ventilar la estancia de trabajo antes y después de la instalación.
- Si notas algún síntoma de posible contagio, rogamos que lo comuniques cuanto antes, para poder coordinar con nuestro equipo técnico el aplazamiento de su servicio.
