Medidas higiénicas frente al COVID-19

La situación actual ha creado la necesidad de elevar nuestros estándares de limpieza e higiene para salvaguardar la salud de nuestros clientes y trabajadores. 

Fomentar la cultura preventiva dentro de la organización, la protección y la seguridad de todos es nuestro máximo objetivo, es por ello por lo que las pautas establecidas a continuación son de obligado cumplimiento para todas las tiendas INN y para la actuación en los domicilios de nuestros clientes.

Medidas de prevención
en tiendas

  • Desinfección diaria del ambiente en horario nocturno y sin la presencia de personas, mediante cañón de ozono INN.BIO.
  • Limpieza constante de mostradores, herramientas, terminales y exposición tras cada servicio.
  • Toma de temperatura corporal del personal a diario, asegurando no tener décimas de fiebre, ni síntomas aparentes de COVID-19.
  • Soportes de gel hidroalcohólico, guantes y papelera residual para uso de nuestros clientes.
  • Delimitación con indicadores en el suelo, indicando una distancia de 2 metros entre clientes para esperar su turno de atención.
  • Se evitarán aglomeraciones en el interior de las tiendas, con un acceso escalonado.
  • Uso obligatorio de la mascarilla en el interior de las tiendas. Dispondremos de mascarillas para todos los clientes que lo deseen.
  • No se podrá hacer uso de los W.C. por parte de los clientes.
  • Metacrilatos transparentes de separación en todos los mostradores de atención.
  • Ventilación regular y constante de los espacios de trabajo.
  • Lavado de manos de manera habitual con agua y jabón y/o gel hidroalcohólico.
  • Se evitarán los saludos mediante contacto.
  • Uso de pañuelos o toallas de papel de un solo uso y posteriormente tirarlos a una papelera o bolsa habilitada con sistema de cierre.
  • La vestimenta ha de estar lavada a 60º. Este vestuario se ha de cambiar cada día.
  • Se evitará la entrega de documentos en papel, se generarán archivos digitales de envío por mail.

Medidas de prevención en
instalaciones en domicilio

Antes

de llegar a la instalación

  • Toma de temperatura corporal del personal a diario, asegurando no tener décimas de fiebre, ni síntomas aparentes de COVID-19.
  • Se evitarán los saludos mediante contacto.
  • Incremento de la limpieza y desinfección de herramientas y maquinaria.
  • El vehículo estará perfectamente desinfectado mediante ozono INN.BIO.

Durante

el servicio en las instalaciones de nuestros clientes

  • Uso de mascarilla y guantes permanente.
  • Al toser o estornudar los técnicos se taparán la boca y nariz con el antebrazo.
  • No se tocarán la cara, ojos, boca o nariz.
  • Uso de gafas de protección o pantalla facial.
  • Uso de pañuelos una sola vez y posteriormente tirarlos a la papelera.

Después

del servicio de instalación

  • Desinfección del vehículo tras cada uso, mediante ozono INN.BIO.
  • Recogida de herramientas y material, sin dejar ningún residuo ni EPIs en el domicilio.
  • Se evitará la entrega de documentos en papel, se generarán archivos digitales de envío por mail.
  • Fomentamos el pago por tarjeta de crédito, móvil, transferencia bancaria o WhatsApp.
  • Lavado de vestuario de trabajo a 60º tras cada jornada.
  • Desinfección de la zona de trabajo con soluciones hidroalcohólicas.

Recomendaciones
para nuestros clientes

 

  • Habrá que mantener una distancia mínima de seguridad de 2 metros y, en caso de no ser posible, esperar en otra estancia de la vivienda.
  • Las mascotas permanecerán alejadas de la zona de instalación y a poder ser con puertas limitantes cerradas.
  • Dentro de las posibilidades, ventilar la estancia de trabajo antes y después de la instalación.
  • Si notas algún síntoma de posible contagio, rogamos que lo comuniques cuanto antes, para poder coordinar con nuestro equipo técnico el aplazamiento de su servicio.